천연 담수진주는 특성상 진주의 모양과 색깔이 균일하지 않을 수 있습니다.
[주얼리 취급시 주의 사항]
1. 착용시 제품의 휘광성이 떨어지고 도금 된 제품의 경우 변색 될 수 있습니다. 이는 제품의 하자가 아닌 주얼리 소재의 특성에 의한 자연스런 현상입니다.
2. 착용 후 부드러운 천으로 닦아 공기가 통하지 않는 밀폐 용기에 분리 보관하시면 제품 간의 긁힘 및 변색을 방지 할 수 있습니다.
3. 스톤이 세팅 된 제품의 경우 외부의 충격, 섬유 등의 끼임으로 세팅이 변형되거나 스톤이 파손될 수 있습니다.
4. 모든 금속류는 염분,땀, 향수, 스프레이 등에 노출 될 경우 변색되기 쉬우므로 목욕, 수면, 운동, 찜질 등의 상황에는 착용을 삼가 해주시기 바랍니다.
5. Brass, Silver 소재는 도금 처리 후에도 사용자의 체질에 따라 알러지 반응을 일으킬 수 있으므로 착용시 피부의 붉어짐, 가려움, 부어오름 등의 증상이있을 경우 즉시 착용을 중지해주시기 바랍니다.
[배송 소요기간]
재고가 있는 상품에 한하여 주문 후 약 2~5일 소요됩니다.
1:1 주문제작 상품의 경우 영업일 기준으로 7~14일 소요되며, 구체적인 기간은 각 상품의 상세페이지에 명시되어 있습니다.
[교환 / 반품]
1. 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 상품과 패키지에 손상이 없는 상태로 택배 수령일로부터 5일 이내에 A/S접수를 완료하신 경우에만 가능합니다.
2. 교환 및 반품시에는 상품과 함께 동봉된 보증서를 필히 지참하여야 합니다.
3. 구매시 사은품을 지급 받으셨다면 사은품도 상품과 함께 반품 후 제품 검수가 이뤄집니다. 검수 후 교환 및 환불 절차가 진행됩니다.
4. 다음과 같은 경우는 주얼리의 제작 특성상 교환 및 반품이 불가합니다.
(맞춤제작, 사이즈 주문, 이니셜 각인, 스페셜오더, 진주/자개 등 천연원석제품, 착용 흔적이 있는 상품, 출고와 다르게 기타 변형된 상품)
5. Brass, Silver 소재는 금속 특성상 변색이 불가피한 상품이며, 이로인한 교환 및 환불은 불가하나 무상 또는 유상으로 세척과 재도금이 가능합니다.
6. 사이즈 미스에 의한 교환은 수령 후 3일 이내로 연락시 1회 가능하며, 왕복택배비는 구매자 부담입니다.
- 마이젬므 주얼리는 출고시 3회에 걸쳐 정밀한 검품 및 검수가 진행되며 모든 과정은 동영상과 사진으로 녹화, 촬영됩니다.
천연 담수진주는 특성상 진주의 모양과 색깔이 균일하지 않을 수 있습니다.
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2. 착용 후 부드러운 천으로 닦아 공기가 통하지 않는 밀폐 용기에 분리 보관하시면 제품 간의 긁힘 및 변색을 방지 할 수 있습니다.
3. 스톤이 세팅 된 제품의 경우 외부의 충격, 섬유 등의 끼임으로 세팅이 변형되거나 스톤이 파손될 수 있습니다.
4. 모든 금속류는 염분,땀, 향수, 스프레이 등에 노출 될 경우 변색되기 쉬우므로 목욕, 수면, 운동, 찜질 등의 상황에는 착용을 삼가 해주시기 바랍니다.
5. Brass, Silver 소재는 도금 처리 후에도 사용자의 체질에 따라 알러지 반응을 일으킬 수 있으므로 착용시 피부의 붉어짐, 가려움, 부어오름 등의 증상이있을 경우 즉시 착용을 중지해주시기 바랍니다.
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4. 다음과 같은 경우는 주얼리의 제작 특성상 교환 및 반품이 불가합니다.
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5. Brass, Silver 소재는 금속 특성상 변색이 불가피한 상품이며, 이로인한 교환 및 환불은 불가하나 무상 또는 유상으로 세척과 재도금이 가능합니다.
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